Separata villkor gäller för inköp i e-butiken och inköp av beställningsvaror enligt följande:

Inköpsvillkor för beställningsvaror

1. Inköp
För att handla hos Covent Garden AB måste du ha fyllt 18 år.
Beställningsvaror tillverkas enligt kundens specifikationer som storlek, färg, utrustning och annan kundspecifik anpassning och säljs därför ej i e-butiken. Kontakta oss för information och offert. Vid köp av beställningsvaror lämnar vi separat skriftlig orderbekräftelse som undertecknas av kunden och returneras till oss för att säkerställa att vi har uppfattat beställningen korrekt . Spara orderbekräftelsen tills leverans skett. Ni är alltid välkomna att kontakta oss för ytterligare information.

Priser
Priser på beställningsvaror anges inklusive moms men exklusive transport, på grund av produkternas stora variation i storlek och utförande vilket påverkar transportkostnaden i hög grad. Vi lämnar fast pris inklusive hemtransport i varje särskilt fall.

2. Betalningsvillkor
Vid köp av beställningsvaror, som tillverkas enligt dina specifikationer, betalas 30% av varans värde vid beställningen och resterande belopp erläggs mot faktura 10 dagar efter leverans förutsatt att vi får uppgift om köparens person- respektive organisationsnummer för sedvanlig kreditbedömning. Önskar ni inte lämna ut ert personnummer ber vi er kontakta oss. Vid för sen betalning förbehåller vi oss rätten att debitera dröjsmålsränta med 1,5 % per månad och lagstadgad kravavgift. Covent Garden AB förbehåller sig rätten till de försålda varorna intill full likvid erlagts.

3. Leveransvillkor
Beställningsvaror levereras direkt hem med biltransport under normal arbetstid på vardagar. Transportören ringer en eller flera dagar innan för att kontrollera att varorna kan tas emot. Tänk på att vid beställningen lämna ett telefonnummer som du är anträffbar på under kontorstid! Hemleverans förutsätter att det finns farbar väg ända fram, fri från hinder, för lastbil med baklyft. Leveranstid för beställningsvaror kan variera mellan 3-6 veckor, exklusive transporttid, beroende på produkt, utförande och säsong. Vi lämnar besked om leveranstid i samband med beställningen.

Kontroll av varan vid mottagandet / transportskador
Risken för varan övergår på kunden efter mottagandet.
Kontrollera alltid tillsammans med chauffören om emballaget har synliga skador vid leveransen. Eventuella skador skall noteras av chauffören på fraktsedeln vid leverans.
Anmäl också omgående eventuell skada till Covent Garden AB, enklast via e-post från vår hemsida, så tar vi kontakt med dig.

Godset måste packas upp och kontrolleras med avseende på eventuella dolda transportskador inom 7 dagar. Efter 7 dagar utgår ingen ersättning för transportskador enligt gällande villkor. Upptäcks skada på godset senare än vid godsmottagningskontrollen ber vi dig därför att omedelbart och senast inom 7 dagar efter leverans meddela oss detta.

4. Returvillkor
Ångerrätt
Ångerrätt enligt Distansavtalslagen gäller ej för beställningsvaror eftersom dessa är speciellt tillverkade enligt kundens specifikationer. Varan kan alltså inte avbeställas efter det att tillverkningsprocessen påbörjats och ej heller returneras efter leverans.

Reklamation/Konsumentskydd
Konsumentköplagen gäller.
Om det senare skulle visa sig att varan är behäftad med fel, som ej har uppstått under transporten, meddelar ni oss så snart som möjligt så att vi får rätta till det. Reklamationsrätt gäller i 3 år enligt konsumentköplagens villkor.

5. Övriga villkor
Garantier
Våra leverantörer och tillverkare tillämpar olika garantitider. Generellt lämnar vi 1 års garanti på alla produkter. Längre garantitider förekommer och anges då i respektive produktbeskrivning.

Avbeställning/ Ej mottagna leveranser
Skulle en exceptionell situation uppstå som omöjliggör fullföljandet av köpet förbehåller vi oss rätten att debitera kunden de kostnader som uppstår för oss.

Integritetspolicy
Covent Garden AB är ansvarigt för de personuppgifter du lämnar till oss och vi behandlar dem konfidentiellt. Personuppgifterna används bara för vår kreditbedömning samt i vår kontakt med dig som kund för att kunna uppfylla våra åtaganden.

Reservationer:
Vi reserverar oss för:
Att färgåtergivningen i tryck eller på Internet kan avvika från verkligheten, Felskrivningar / feltryck, Konstruktionsändringar som ett led i produktutvecklingen, Förändring av skatter/ avgifter och devalvering och Slutförsäljning

Inköpsvillkor e-butik

1. Inköp
För att handla hos Covent Garden AB måste du ha fyllt 18 år. Inköp kan göras direkt on-line i e-butiken eller via e-post, fax och telefon. Vid köp i e-butiken får du en orderbekräftelse automatiskt via e-post (förutsatt att din e-postadress är riktigt angiven). Vid beställning på annat sätt lämnar vi separat skriftlig orderbekräftelse. Spara orderbekräftelsen tills leverans skett. Du är alltid välkommen att kontakta oss för ytterligare information.
Priser
Alla priser i e-butiken är angivna i svenska kronor och inkluderar moms samt kostnader för frakt (se nedan under leveransvillkor beträffande transportsätt). Eventuella avgifter för färja eller båttransport ingår ej.
Priserna gäller för leverans inom Sverige. För leverans till övriga nordiska länder ber vi er kontakta oss.

2. Betalningsvillkor e-butik
Vi använder oss av det säkraste betalningssättet för dig, betalning mot faktura med 10 dagars betaltid efter leverans. Det förutsätter att vi får uppgift om person- respektive organisationsnummer för sedvanlig kreditbedömning. Önskar du inte lämna ut personnumret ber vi dig kontakta oss. Vi kan leverera mot förskottsbetalning alternativt, för varor som skickas per post, mot postförskott. För postförskott tillkommer 80 kr.
Vid för sen betalning förbehåller vi oss rätten att debitera dröjsmålsränta med 1,5 % per månad och lagstadgad kravavgift. Covent Garden AB förbehåller sig rätten till de försålda varorna intill full likvid erlagts.

3. Leveransvillkor e-butik
Växthus, uterum och bodar samt större tillbehör:
Levereras direkt hem till dig med biltransport under normal arbetstid på vardagar. Transportföretaget ringer en eller flera dagar innan för att kontrollera att varorna kan tas emot. Tänk på att vid beställningen lämna ett telefonnummer som du är anträffbar på under kontorstid! Hemleveransen förutsätter att det finns farbar väg ända fram, fri från hinder, för lastbil med baklyft.
Leveranstiden varierar beroende på produkt. Normal leveranstid är 1 - 4 veckor exklusive transporttid. Under lågsäsong samt för lackerade produkter kan leveranstiden för vissa varor vara upp till 6 veckor.
Kontakta oss gärna för närmare information.

Solur, mindre växthustillbehör och övriga produkter:
Levereras sker med postpaket eller för småförsändelser med brev.
Leveranstiden är normalt 1-4 arbetsdagar med reservation för slutförsäljning och förseningar från våra leverantörer. Om försening skulle uppstå meddelar vi dig detta snarast. Kontakta oss vid brådskande leveranser så försöker vi lösa det enligt dina önskemål.

Kontroll av varan vid mottagandet / transportskador
Risken för varan övergår på kunden efter mottagandet.
Kontrollera alltid tillsammans med chauffören om emballaget har synliga skador vid leveransen. Eventuella skador skall noteras av chauffören på fraktsedeln vid leveransen.
Vid leverans med postpaket och brev anmäler du eventuell skada till posten.
Anmäl också omgående eventuell skada till Covent Garden AB, enklast via e-post från vår hemsida, så tar vi kontakt med dig.
Godset måste packas upp och kontrolleras med avseende på eventuella dolda transportskador inom 7 dagar. Efter 7 dagar utgår ingen ersättning för transportskador enligt gällande villkor.
Upptäcks skada på godset senare än vid godsmottagningskontrollen ber vi dig därför att omedelbart och senast inom 7 dagar efter leverans meddela oss detta.

4. Returvillkor e-butik
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra köpet om du informerar oss senast inom 14 dagar från det du mottagit varan. Varan skall då returneras i originalförpackning, obegagnad och i oskadat skick. Vi förbehåller oss rätten att vid behov debitera extra kostnader för nytt emballage. Returfrakten betalas av dig och återsändningen får ej göras mot postförskott eller efterkrav. Har du redan betalt varan återbetalar vi ordersumman inom 10 dagar från den dag vi mottagit varan i retur.

Reklamation/Konsumentskydd
Konsumentköplagen gäller.
Om det senare skulle visa sig att varan är behäftad med fel, som ej har uppstått under transporten, meddelar du oss så snart som möjligt så att vi får rätta till det. Reklamationsrätt gäller i 3 år enligt konsumentköplagens villkor.

Ej mottagna/utlösta paket:
Varorna returneras till oss och vi förbehåller oss rätten att debitera kunden de kostnader som uppstått för oss.

5. Övriga villkor e-butik
Garantier
Våra leverantörer och tillverkare tillämpar olika garantitider. Generellt lämnar vi 1 års garanti på alla produkter. Längre garantitider förekommer och anges då i respektive produktbeskrivning.

Avbeställning
Avbeställning kan ske utan extra kostnad så länge leveransen ej är skickad. Sker avbeställning senare gäller returvillkoren för Ej mottagna/utlösta paket, se ovan.

Integritetspolicy och cookies
Personuppgifter:
Covent Garden AB är ansvarigt för de personuppgifter du lämnar till oss och vi behandlar dem konfidentiellt. Personuppgifterna används bara för vår kreditbedömning samt i vår kontakt med dig som kund för att kunna uppfylla våra åtaganden.
Cookies
Covent Gardens e-butik använder cookies. En cookie är en liten datafil som lagras i din dator. Den innehåller ingen personinformation, utan ökar funktonaliteten och hjälper oss att hålla reda på web-läsaren så att den blir unik för vår statistik. Om du inte accepterar cookies kan du stänga av dem i din web-läsare.

Reservationer:
Vi reserverar oss för:
Att färgåtergivningen i tryck eller på Internet kan avvika från verkligheten, Felskrivningar / feltryck, Konstruktionsändringar som ett led i produktutvecklingen, Förändring av skatter, avgifter och devalvering och Slutförsäljning